產(chǎn)品詳情
東莞IBM SYSTEM X3850 X5服務(wù)器現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)
維修案例：東莞某某皮具有限公司
維修機(jī)型：IBM SYSTEM X3850 x5
機(jī)器故障：5塊300G配的RAID5，前期4號(hào)盤故障未及時(shí)更換，現(xiàn)0號(hào)盤故障導(dǎo)致RAID5奔潰，系統(tǒng)和數(shù)據(jù)無法正常運(yùn)行讀取。
故障時(shí)段：2022-03-14 早上7：39，工程師響應(yīng)至到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間為2022-03-14 早上8：20，路程8公里
故障分析：現(xiàn)場(chǎng)工程師通過IMM v2管理口登陸進(jìn)去分析日志 來確認(rèn)核實(shí)硬盤先后故障順序，日志上顯示可怕的是2號(hào)盤也出現(xiàn)了壞道。
處理結(jié)果：分析結(jié)果后現(xiàn)場(chǎng)跟客戶反饋溝通，由于客戶有備份，機(jī)器上的數(shù)據(jù)不是特別要求保留，最后確認(rèn)上線4號(hào)盤后正常開機(jī)進(jìn)系統(tǒng)，ERP業(yè)務(wù)恢復(fù)。不過好景不長(zhǎng)，由于2號(hào)盤有壞道導(dǎo)致運(yùn)行了4小時(shí)后系統(tǒng)自動(dòng)重啟了。后面通過幾個(gè)小時(shí)的搶修，把鏡像做出來，所有壞盤換掉，重做RAID5后恢復(fù)進(jìn)去。
公司介紹：冠峰科技是一家從事以保障企業(yè)全品牌IT軟硬件設(shè)施全生命周期安全運(yùn)維的技術(shù)服務(wù)型公司。產(chǎn)品涉及DELL EMC LENOVO HPE H3C SANFOR HUAWEI SUGON INSPUR IBM Synology TP-LINK VMware Mirocosoft。公司位于東莞南城國際商務(wù)區(qū)，自建產(chǎn)品及備件倉庫。以精湛技術(shù)和工程師快速響應(yīng)服務(wù)以及一對(duì)一售后獲得一眾新老客戶的認(rèn)可和支持。
