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油煙機大卸八塊,然后放到馬路邊進行現(xiàn)場清洗,吸引眾多路人紛紛駐足觀看,洗完一家,就有人在懷疑油煙機會不會被洗壞的情況下,
下一家就迫不及待預約了,生怕師傅走了,再找不到人洗。這里出現(xiàn)了兩個問題:是清洗師傅嚴重緊缺,清洗服務涉及到家電的拆裝,
一般人不敢動手;第二是清洗缺乏專業(yè)化,無法讓用戶放心清洗,但龐大的市場給了非專業(yè)人士巨大的生存空間。第三是清洗項目單一,
無法真正全面解決各種家電二次污染的問題。
那以華創(chuàng)為例的專業(yè)家電清洗全國服務團隊是如何做的呢?我不提供家電的深度清洗服務,在實操中,需要清洗的舊家電通常已使
用了五六年,因為零件老化,如果不注意操作流程很可能會在拆洗過程中損壞,造成難以解決的糾紛,華創(chuàng)采用了專業(yè)的清洗技術和
設備,既讓用戶看到滿意直觀的清洗效果,又避免了用戶和清洗師傅擔心的清洗損壞家電的問題!家電的深度清洗需要先對內機某些
部件進行拆卸,然后使用專業(yè)工具進行清理,之后殺菌消毒處理,最后再重新組裝。這里涉及到很專業(yè)的家電知識,不是普通人能隨便
操作的。華創(chuàng)目前在全國開設了2000余家服務網(wǎng)點,培養(yǎng)了數(shù)萬專業(yè)的家電清洗操作人才!但面對全國龐大的市場需求,這還遠遠不夠。
要分析未來的家電清洗市場發(fā)展,首先就需要了解行業(yè)的現(xiàn)狀,除了剛才說的專業(yè)服務提供商缺乏的問題。目前,在部分區(qū)縣級城市
開始有一些品牌電器的售后中有家電清洗業(yè)務,而多數(shù)家電的清潔保養(yǎng)僅局限于傳統(tǒng)家政保潔服務的表層保養(yǎng),根本無法解決家電深度
清洗的問題。目前消費者對家電清洗沒有明確的概念,不清楚到底如何算清洗干凈家電;二是在國家制定的“家用電器三包服務劃定”中,
并沒有明確劃定家電清洗這方面的內容及收費標準;三是專業(yè)技術職員欠缺。