產(chǎn)品詳情
1、 承諾就意味著沒有理由、沒有借口、沒有不可能，意味著一定要做到
2、客戶不同、需求不同、我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和方式也要有所不同
3、95％以上的企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)發(fā)展最關(guān)注的問題應(yīng)該是品質(zhì)和服務(wù)。
4、客戶的拒絕才是銷售真正的開始，客戶的投訴才是客戶的滿意度和忠誠度提升的開始。
5、問題贏心法就是先了解客戶的問題，然后迅速有效地幫助客戶解決問題，以此來贏得客戶。
6、顧問贏心法就是幫助你的客戶請(qǐng)顧問，或者你免費(fèi)為你的客戶當(dāng)顧問，或者請(qǐng)來協(xié)助你的客戶進(jìn)步
7、我的原則就是客戶原則！什么叫客戶原則？就是客戶是我在買產(chǎn)品中的選擇對(duì)象
8、只有我們幫助朋友、客戶越多、朋友、客戶幫我們的才會(huì)越多
圖1-1 SMU11B外觀
（1）運(yùn)行指示燈 （2）次要告警指示燈 （3）重要告警指示燈
（4）接線端子 （5）COM口 （6）把手
（7）SN碼位置 （8）FE口
指示燈
表1-1 指示燈說明
名稱 顏色 狀態(tài) 說明
運(yùn)行指示燈 綠色 常滅 監(jiān)控模塊故障或無電源輸入。
慢閃（0.5Hz） 監(jiān)控模塊正常工作，與上位機(jī)通信正常。
快閃（4Hz） 監(jiān)控模塊正常工作，與上位機(jī)通信不正常。
次要告警指示燈 黃色 常滅 無次要告警和提示告警。
常亮 有次要告警或提示告警。
重要告警指示燈 紅色 常滅 無緊急告警和重要告警。
常亮 有緊急告警或重要告警。
接線端子
圖1-2 接線端子
表1-2 SIG1接線端子引腳定義
引腳 信號(hào) 說明
1 DI1+ 輸入干接點(diǎn)
6 DI1-
2 IO1+ 輸入干接點(diǎn)/輸出干接點(diǎn)（作為輸入干接點(diǎn)時(shí)，告警條件：斷開時(shí)正常，閉合
為輸出干接點(diǎn)時(shí)，告警動(dòng)作：正常時(shí)斷開，告警時(shí)閉合。）
3 IO1-
4 IO2+
引腳 信號(hào) 說明
5 IO2-
7 IO3+
8 IO3-
9 IO4+
10 IO4-
表1-3 SIG2接線端子引腳定義
引腳 信號(hào) 說明
1 VD1 電池中點(diǎn)電壓檢測(cè)接口1
6 VD2 電池中點(diǎn)電壓檢測(cè)接口2
2 BTE 電池溫度傳感器接口
3
4 ETE 環(huán)境溫度傳感器接口
5
7 GAT 門磁傳感器接口
8
9 CAN+ CAN通信接口
10 CAN通信接口
表1-4 通信接口說明
通信接口 通信參數(shù) 通信協(xié)議 用途
COM 波特率：9600bit/s、19200bit/s、
115200bit/s
主從協(xié)議 管理站點(diǎn)設(shè)備或第三方設(shè)備，為外部設(shè)備提供12V供電。用于
口，擴(kuò)展DI/DO盒。
FE 10M/100M自適應(yīng) SNMP協(xié)議、HTTPS協(xié)議 連接上層網(wǎng)管或連接第三方網(wǎng)管。
