產(chǎn)品詳情
家電清洗行業(yè)經(jīng)營策略
1、初期策略:主要靠廣告、現(xiàn)場活動來宣傳,通過宣傳單的手段來介紹我們。在各商場,在各電器維修點,在酒店,在綜合大廈,在各個小區(qū)等設(shè)立專柜,通過與各個點的物業(yè)公司合作,以取得消費者對我們的信任,所以初期我們主要就是主攻消費者的信任。(附:格科企業(yè)、產(chǎn)品資質(zhì)證書、小區(qū)活動家電清洗錄音廣告等等,可以聯(lián)系格科市場部同事)
2、中期策略:走品牌路線,在消費者的信任下,與消費者建立長期合作的關(guān)系,通過注冊會員,會員套餐的方式,留住消費者,注重公司的形象,樹立一個可靠的服務(wù)形象。在市場競爭中,走出一條獨特特色的家電清洗保潔公司的道路。(附:通過微信、名片等途徑,介紹各種合作方式,比如介紹業(yè)務(wù)給以提成、介紹幾個客戶可以免費清洗電器等等)
3、后期策略:在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,開發(fā)新的市場,尋求新的顧客。加大宣傳力度,擴大產(chǎn)品渠道。讓更多的消費者愿意與我們合作,提到我們公司就會滿意微笑,通過消費者的口碑,更多消費者樂意接收我們的服務(wù),并對我們懷有熱衷的態(tài)度。
在操作上,需要前期自己熟悉業(yè)務(wù),樹立口碑,中期重點培養(yǎng)服務(wù)人員,后期大力開發(fā)市場渠道!(詳細方案咨詢格科總部經(jīng)理)
四、家電清洗市場宣傳
1 清洗前的廣告宣傳,和小區(qū)合作,做樓層指示牌廣告,做指路牌廣告,現(xiàn)在每個小區(qū)都有宣傳欄,要充分利用這個平臺。
2 清洗前體驗式營銷,在各目標市場做體驗式營銷,適當結(jié)合特定的節(jié)日,在一定的時間段進行免費清洗,用以打消客戶觀望,通過眼見為實的清洗服務(wù),讓更多的客戶參與進來,迅速擴大清洗服務(wù)廣告人口相傳的力度。
3 清洗前廣告單散發(fā)我們不主張大面積的散發(fā)宣傳單,出錢請人發(fā)放的方式更不可行,一般宣傳單的發(fā)放要結(jié)合小區(qū)實地營銷來,不要不切實際的跨區(qū)域發(fā)放,珍惜每一份宣傳單,將宣傳單的閱讀受眾進行深入的分析后,我們發(fā)現(xiàn):老人,帶小孩的婦女,小區(qū)保安,物業(yè)的,辦公室的一般要發(fā)到每個人手中,通過意見來影響拍板的決策。
4 有門面的清洗服務(wù)商,可以播放宣傳音頻,吸引客戶到店里來了解產(chǎn)品和服務(wù)。
5 清洗中,向客戶講解必要的自我保潔的措施,做到形象專業(yè),講解專業(yè),服務(wù)專業(yè)。這樣對培養(yǎng)客戶忠誠度有著深度影響。
6 清洗后,在客戶的家電上貼上清洗標示貼,這也是廣告的一種,區(qū)別于游擊隊不負責任的做法。注意:在這個操作時,將清洗標示貼貼于顯眼位置,增加廣告的眼球吸引概率。在向客戶解釋時,要講清什么樣的家電多長時間的清洗。在闡述清洗標示貼時盡量弱化廣告作用,以免引起客戶疑慮。側(cè)重于講解清洗標示貼的提醒和后期聯(lián)系時的方便。
7 清洗服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上的宣傳,在當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺上進行免費的宣傳,現(xiàn)在很多人可以不看電視不看報,但不可以不上網(wǎng),定期的到網(wǎng)絡(luò)上進行宣傳,對業(yè)務(wù)長期增長不無裨益,具體相關(guān)的文字資料可向格科家電清洗總部索取,能發(fā)布相關(guān)便民信息的平臺包括:58同城 ,站臺,列表等多達10多個網(wǎng)絡(luò)平臺,請自行注冊,自行發(fā)帖。這個是完全免費的,一定要充分利用好,注意,一般把網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖工作時間控制在晚上或不方便出去服務(wù)的天氣時。
我們做的只能是適合自己實力和切合實際的一些宣傳,如發(fā)放資料等,也可以搞些當?shù)厥鞘录I銷,做一些如免費為當?shù)鼐蠢显哼M行免費的家電清洗服務(wù)等公益活動,借助當?shù)孛襟w大肆宣傳等搞些活動,如:體驗式營銷,組織家電清洗免費式體驗,保養(yǎng)家電清洗等活動,大打服務(wù)口碑,總之就是花最少的錢做最大的事.做到既宣傳了品牌,又給當?shù)厝嗣窳粝铝撕玫挠∠?,不能完全依靠廠家的力量,在當?shù)乇M量發(fā)揮自己的力量來實現(xiàn)多贏。注意與當?shù)孛襟w的互動。
海南格科家電清洗合作咨詢:18808987332(同微信號) 鄧經(jīng)理